อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีและเริ่มฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะเนื้อหาด้านล่างกำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าใช้งานถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์ของผู้ใช้งานการฝากและถอนเงินนโยบายบัญชีการระงับข้อพิพาท
UFAGREAT ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การระงับบัญชี หรือนโยบายการทำธุรกรรม ทีมช่วยเหลือของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง กรุณาเตรียมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องไว้ด้วยเพื่อความรวดเร็ว

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากในแอปหรือเว็บไซต์ เพื่อคุยกับทีมช่วยเหลือโดยตรงเรื่องข้อกำหนดและสถานะบัญชี
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอสำเนาเอกสารนโยบายผ่านอีเมลอย่างเป็นทางการของเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจน
ฝ่ายช่วยเหลือบัญชี สำหรับเรื่องการระงับบัญชีหรือข้อพิพาทด้านธุรกรรม ติดต่อทีมบัญชีโดยตรงพร้อมหลักฐานประกอบ
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและรายการทำธุรกรรมของคุณได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการเชื่อมต่อ เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องเปิดเผย คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อทีมช่วยเหลือ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายการธุรกรรมทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL คุณจึงสามารถเข้าถึงผ่านมือถือได้อย่างมั่นใจ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะลบออกตามขั้นตอนมาตรฐาน

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว โดยแจ้งทีมช่วยเหลือพร้อมยืนยันตัวตน

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

หากพบการเข้าสู่ระบบผิดปกติ บัญชีของคุณจะถูกล็อกชั่วคราวและเราจะแจ้งให้คุณทราบเพื่อยืนยันตัวตนใหม่

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และนโยบายธุรกรรม ตอบตรงประเด็นโดยไม่มีศัพท์วิชาการซับซ้อน

ข้อกำหนดมีผลทันทีเมื่อคุณเปิดบัญชี ครอบคลุมการใช้งานทุกอย่างรวมถึงการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และการเข้าถึงอาจแตกต่างตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

ติดต่อทีมช่วยเหลือผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งว่าต้องการสำเนาข้อกำหนด เราจะส่งให้คุณในรูปแบบที่อ่านได้บนมือถือ

เราขอสงวนสิทธิ์ปรับข้อกำหนดให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เปลี่ยนไป การแจ้งเตือนจะส่งให้คุณก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล คุณสามารถเลือกปิดบัญชีหากไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใหม่

เก็บสลิปหรือหลักฐานการโอนไว้ แล้วแจ้งทีมช่วยเหลือทันที ระบุหมายเลขรายการและช่องทางที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องดำเนินการดังกล่าว

ติดต่อทีมช่วยเหลือพร้อมยืนยันตัวตน แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต