เปิดใช้การยืนยันสองขั้นตอนกับ UFAGREAT แล้วทุกการเข้าสู่ระบบจะต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งตรงมาหาคุณ ไม่ว่าจะเข้าจากมือถือในกรุงเทพฯ หรือจากอุปกรณ์เครื่องอื่น บัญชีของคุณจะไม่เปิดให้ใครเข้าโดยไม่ได้รับอนุญาต ขั้นตอนนี้ช่วยปกป้องยอดเงินและประวัติธุรกรรมของคุณก่อนที่จะมีการฝากหรือถอนเงินใดๆ
การยืนยันสองขั้นตอนที่ UFAGREAT ออกแบบให้เหมาะกับการใช้งานผ่านมือถือในประเทศไทย รหัส OTP ส่งตรงไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี และหมดอายุภายในเวลาสั้น เพื่อให้แน่ใจว่าแม้รหัสผ่านหลักจะหลุด บัญชีของคุณก็ยังไม่ถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
รหัส OTP แต่ละครั้งใช้ได้ครั้งเดียวและหมดอายุภายในไม่กี่นาที ลดโอกาสที่รหัสจะถูกนำไปใช้ซ้ำหรือดักขโมย
ระบบส่ง OTP ไปยังซิมการ์ดที่จดทะเบียนในประเทศไทย ทำให้การยืนยันตัวตนอยู่ในมือคุณโดยตรง ไม่ผ่านบุคคลที่สาม
เมื่อมีการล็อกอินสำเร็จ บัญชีจะส่งการแจ้งเตือนให้คุณรับรู้ทันที หากไม่ใช่คุณที่เข้า สามารถเปลี่ยนรหัสและติดต่อซัพพอร์ตได้เลย
เปลี่ยนเบอร์โทรหรือรีเซ็ตการยืนยันสองขั้นตอนได้ในการตั้งค่าบัญชี โดยต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง
หากตั้งค่าการยืนยันสองขั้นตอนแล้วพบปัญหา เช่น ไม่ได้รับรหัส OTP หรือสลับอุปกรณ์มือถือ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตลอด ติดต่อได้ผ่านช่องทางด้านล่าง และแจ้งชื่อบัญชีพร้อมเบอร์โทรที่ผูกไว้เพื่อยืนยันตัวตน
หลังจากที่คุณกรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านตามปกติ ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ คุณต้องกรอกรหัสนี้ภายในเวลาที่กำหนดจึงจะเข้าถึงล็อบบี้ได้ ขั้นตอนนี้หมายความว่าแม้ใครจะรู้รหัสผ่านของคุณ ก็ยังไม่สามารถเข้าบัญชีได้หากไม่มีโทรศัพท์ของคุณอยู่ในมือ การตั้งค่าทำได้ในหน้าความปลอดภัยของบัญชี ใช้เวลาไม่กี่นาทีบนมือถือ และมีผลทันทีกับทุกการเข้าสู่ระบบครั้งต่อไป รวมถึงก่อนที่คุณจะฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy
ก่อนเปิดใช้การยืนยันสองขั้นตอนบัญชี UFAGREAT ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้ก่อนจะช่วยให้คุณตั้งค่าและแก้ปัญหาได้เองโดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต คำแต่ละคำด้านล่างมาจากขั้นตอนจริงที่คุณจะเจอในหน้าตั้งค่าบัญชี
วิธีป้องกันบัญชีโดยต้องผ่านการยืนยันสองชั้น คือรหัสผ่านปกติ บวกกับรหัสชั่วคราวที่ส่งมาทางโทรศัพท์หรือแอปยืนยันตัวตน
OTP (One-Time Password) คือรหัสใช้ครั้งเดียวที่หมดอายุภายในไม่กี่นาที ระบบจะส่งให้ทางข้อความหรือแอปทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ
แอปบนมือถือที่สร้างรหัส OTP ให้คุณโดยไม่ต้องรอข้อความ ตัวอย่างเช่น Google Authenticator หรือ Microsoft Authenticator ซึ่งใช้งานได้แม้ไม่มีสัญญาณ
ชุดรหัสที่ระบบให้ตอนตั้งค่า 2FA ไว้ใช้เข้าบัญชีเมื่อไม่สามารถรับ OTP ได้ ควรเก็บไว้ในที่ปลอดภัยนอกมือถือ
ฟีเจอร์ที่จดจำอุปกรณ์ที่คุณเคยผ่าน 2FA แล้ว เพื่อลดความถี่การยืนยันซ้ำบนอุปกรณ์เดิมที่คุณใช้ประจำ
เมื่อคุณไม่ได้ใช้งานนานเกินกำหนด ระบบจะตัดการเชื่อมต่อเพื่อความปลอดภัย และต้องผ่าน 2FA อีกครั้งตอนเข้าสู่ระบบใหม่
หากคุณติดขัดตอนตั้งค่าหรือเข้าสู่ระบบไม่ได้เพราะ 2FA คำถามด้านล่างครอบคลุมสถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุดบนบัญชี UFAGREAT ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเพิ่มเติมผ่านช่องทางแชทสำหรับกรณีที่ซับซ้อนกว่านี้
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต